經濟日報-中國經濟網4月16日訊 2018年，國家會議中心“標準提升年”啟航。作為國家級服務業標準化示范單位，國家會議中心以更高水平的標準服務為客戶帶來更好的會展體驗。 

　　僅3月份，國家會議中心就承接了61個會議、活動，7場展覽。今年登陸國家會議中心的會議、展覽，有首次合作的2018亞太地區腎臟病會議暨中華醫學會腎臟病學分會2018年學術年會，也有攜手八年的第十三屆北京國際視聽集成設備與技術展覽會（InfoComm China 2018）。

　　2018年4月11日，第十三屆北京國際視聽集成設備與技術展覽會（InfoComm China 2018）在國家會議中心拉開序幕 

　　新老朋友共赴國家會議中心春日之約 

　　亞太地區腎臟病領域規模最大、水平最高的學術盛會——2018亞太地區腎臟病會議暨中華醫學會腎臟病學分會2018年學術年會于2018年3月27-31日在國家會議中心舉辦。該會議時隔28年后回到中國，成為國家會議中心2018年接待的首個萬人學術盛會和首個符合ICCA標準的大型國際會議。會議期間，不僅吸引到場注冊人數過萬，網絡直播在線人數更是突破了7萬人次。

　　腎臟病會議時隔28年后回到中國，首次登陸國家會議中心 

　　腎臟病會議的成功舉辦，標志著國家會議中心拉開了2018年醫學會議的序幕。緊隨其后，第15屆亞澳麻醉學術年會暨中華醫學會第26次全國麻醉學術年會、中華放射學學術會議2018（CCR2018）及第二十九屆長城國際心臟病學會議等多個萬人規模的大型醫學會議將接踵而至，市場潛力得以更深、更廣地挖掘。國家會議中心將持續以不斷升級、創新的專業服務為客戶帶來最佳的會展體驗。 

　　2018年4月11日，第十三屆北京國際視聽集成設備與技術展覽會（InfoComm China 2018）在國家會議中心拉開序幕，超過348家來自世界各地的展商于國家會議中心共聚一堂，展覽面積達55000平方米。InfoComm China 2018新增超過50家參展商，展會規模相比往年增加了5000平方米。展覽區、會議區的大會堂、多功能廳、大宴會廳以及會議室成為產品展示的最佳舞臺。 

　　InfoComm  China 自2011年起在國家會議中心舉辦，已攜手同行8年，場館方和主辦方共同見證了彼此的壯大和發展，其粘度、忠誠度、默契度也日益提升。InfoComm China從最初不到20000平方米展覽面積到如今的55000平方米的展覽面積；從228家參展商到如今的超348家參展商，國家會議中心見證了InfoComm China 的成長。 

　　主辦方紛紛為國家會議中心點贊  

　　亞太腎臟病學會主席對大會的接待服務工作給予了高度贊揚，稱贊此次大會是迄今為止最好的一屆亞太腎臟會議。

　　InfoComm China 已和國家會議中心攜手八年，團隊合作更加默契 

　　InfoComm  China 的主辦方對于國家會議中心的服務，打了10分的滿分，并表示，“InfoComm China 取得的成就離不開大家的共同努力，感謝國家會議中心一直以來對InfoComm  China 的支持。國家會議中心的服務團隊是非常專業，具有責任和擔當的團隊，隨時隨地為主辦方提供最專業的服務，而多年來的合作也和國家會議中心的服務團隊有了越來越多的默契。”

　　壁報展示區域成為腎臟病會議的一大亮點 

　　2018亞太地區腎臟病會議申辦初期，國家會議中心銷售部社團市場就密切關注，積極提供會議方案和申辦支持，終于在2015年11月7日成功申辦。在為期兩年的籌備工作中，銷售人員與組委會保持緊密溝通，不斷站在客戶的角度考慮會議檔期和會場規劃，為大會的順利舉辦奠定了基礎。在規劃場地過程中，考慮到大會參會人數多、展覽面積大、會場的綜合服務要求高等特點，銷售人員充分利用場地，合理布局主會場、分會場、展覽、注冊、壁報展示等區域。會展結合的整體規劃方案凸顯了大會的簡潔大氣和濃厚的學術氛圍，使主辦方十分滿意。 

　　值得一提的是，在大會召開前半個月，國家會議中心接主管部門對貨場停車道路管控的通知。為了保證腎臟會議進撤場有序進行，企業一方面配合主管部門工作，一方面積極調整方案，相關部室負責人多次與客戶及搭建方溝通協調，精心策劃細節，周密部署每項流程。同時，其他各部門人員各司其職，確保了進撤場按計劃完成，保證了會議的如期舉辦。 

　　國家會議中心“標準提升年”啟航  

　　國家會議中心黨委書記、總經理魏明乾表示，“2018年是國家會議中心的標準提升年，作為國家級服務業標準化示范單位，企業會把每一次活動作為標準檢驗和提升的重要契機。活動組織者用嚴格的標準檢驗著國家會議中心不斷提升的服務軟實力，國家會議中心也堅持以首善一流的“北京服務”、“北辰標準”。通過專家型的銷售、運營團隊和工匠型的服務團隊為展會的主辦方、參展商、觀眾提供最佳的服務體驗。” 

　　為了給InfoComm China2018提供全方位的保障服務，國家會議中心各部門全力以赴，發揮工匠精神，為InfoComm China提供至臻至善的標準服務，把“安全運行萬無一失，接待服務滴水不漏”落到實處。為了滿足活動方嚴苛的燈光需求，工作人員現場不斷調試，乃至達到最佳效果；針對此次展品數量多、體積大、用電大的特點，相關人員對場館設施進行逐一檢查，不放過任何一個細節；考慮到視聽設備散發的熱量因素，國家會議中心為展會提前供冷；為了分散人流，緩解進出場壓力，場館日夜趕工開辟出特殊的展會通道；為了解決展會物資的放置，場館以最快的速度騰空相關場所；此次InfoComm China 進場搭建，適逢前一個展會撤場，工作人員反復協調、不斷優化進場路線，順利實現轉場……

　　國家會議中心為主辦方精心制作了蛋糕，制造小驚喜 

　　國家會議中心提供的增值服務也處處為活動組織者帶來感動。為主辦方精心準備的蛋糕，以組合在一起的發光點為背景，以巧克力勾勒出2018 InfoComm China ，給主辦方帶來驚喜。用鮮花及巧克力雕琢的infocomm圖案裝飾餐桌，營造溫馨的用餐環境。無所不在的細致服務，展現主題化餐飲魅力的同時，也讓活動組織者感受到國家會議中心細致入微的標準服務。 

　　從2008年奧運場館到中國會展業的旗艦場館，從行業新星到國內外會展業標桿，國家會議中心精彩的服務故事，每一天都在上演。 （文/鄧熙）